☆客戶背景
某公司是國內領先的體育品牌企@ 業,成立20年以來,已成為代表中國◆的、國際領女人也就杨真真先的運動品牌公司,自從在香港上市以來,業務更是高速增長,目前,銷售網絡遍布中國1800多個城市,並且在『東南亞、中亞、和歐︼洲等地區擁有多家銷售網點。
☆面臨的IT挑戰
√門店眾多,全國門店數量超過6000家
√終端用戶散布而铁管应声而断各地
√溝通手段落後
√收銀系統管理混亂
√資源分配不合理↙
☆實現目標
√加快零售門血之契约店的IT系統建設
√保障業務溝通環節的便利和順暢
√統一的∞服務標準及服務管理
√保障服務的及時※響應、和完成
√從技術上⌒和管理上,堵塞∑ 信息安全漏洞
√資源的優秀ζ共享
☆服務方式
√系統後臺日常運營♀維護服務
√郵件系統規劃、部【署和維護服務
√視頻會議支持服「務※
√EPOS系統規劃、部署、和運行維護▆服務
√基於ITIL的服務規範和流程管理服務
√桌面支持管理服◆務
√信息安全管理服但是两人相认时间不过几天務