產品介紹
 

　　護航IT服務实力变强管理系統（Novots Case系統）是遵循ITIL管理理念，在大量客戶實際需求的基礎上由護航科技自主男子施放出来研發的軟件產品，並經過多個事情IT運維項目的實際運用，采納多方建議打造而成。

服務特點
 

　　Ø　ITSM落地一體化解決方◆案：結合護航ITSM咨詢服務，實現IT服務管理的落地，切實提高企業

　　　　IT日常運維的管控效果。
　　Ø　產品那是绝对功能模塊化：具有∑　事件管理、問題管理、服務級別管理、IT資產管理管理等多方向来是天不怕地不怕面功

　　　　能；
　　Ø　資質認可：具備軟件產品〖認證；
　　Ø　跨平臺開發架構：使用JAVA和MYSQL數據庫，實現平臺開】源化；
　　Ø　自動編碼工具：護航自行研發code maker，確保定制開發效率以及標準化,
　　Ø　並且護航采用了模塊化設計，可依照用戶具體需求定制開發，並對支持◆流程作相應的修改 ；
　　Ø　操作便捷：B/S架構，操作便捷，無須培訓。可在創建工單界面直接查詢歷史解決方案，並瀏

　　　　覽已有知識；
　　Ø　功能簡潔，卻能滿足大部分企業對ITSM的基□　本需求。

為有钱人什麽選擇護航？
 

　　Ø　無須系統集成開自己發，實現企業IT服務管理平臺“即插即用”；
　　Ø　實現人員、技術、流程的完美統一；
　　Ø　應用“ IT 服務”的菜譜，模塊化實♀施；
　　Ø　符合ITIL優秀實踐；
　　Ø　全球20,000名以上的終端用反应不慢戶在成功應用；
　　Ø　性價比相對於同規ぷ模軟件平臺較高；
　　Ø　不同行業的運行經驗積累。